SMD3 Antenne de Bergerac

"alors là le smd3 de Bergerac très fort !!! commerçante en centre ville il n'y a plus de sac jaune distribué !! il faut prendre nos petites poubelles et aller les vider directement dans les bennes jaunes !!! on marche sur la têtes !!! et on ne peut même pas mettre dans des sac noirs nos papiers sous risque d'être verbalisé ... C'est une honte !!!!!!!!!!!"

"Entre le prix, les paiements impossible à mensualiser à l'année, les conditions de ramassage, les asticots et les mouches, le service client très difficile à joindre (heureusement qu'il y a de temps en temps des personnes agréables), les déchets partout après le passage des camions et j'en passe, je pense qu'une étoile reste le maximum à attribuer... La ville est devenue une déchetterie depuis cette mise en place, et pour les abonnements il faut vendre un rein pour pouvoir payer ou s'endetter plusieurs mois... ne parlons pas des personnes âgées qui ont tellement de difficultés pour aller jeter leurs poubelles... c'est n'importe quoi... et en plus de ça, c'est imposer, on ne nous demande pas notre avis, nous sommes obligés, et nous n'avons aucun mot à dire"

"La SMD3? Une escroquerie monumentale emballée dans un joli papier administratif. On nous fait payer toujours plus cher pour un service toujours plus nul. Des poubelles en moins, des factures en plus : on dirait un sketch, mais c’est notre argent qui part. Ici, tout est prétexte à racketter les habitants sous couvert d’écologie."

"De l'escroquerie ! De 291 euros sur la taxe d'habitation avec une levée de poubelle par semaine ,on passe à 496 euros pour 20 levées annuel , cherchez l'erreur.... J'espère que ça va vite changer!"

"Scandaleux votre facture à la spa association d'utilité publique. Scandaleux"

"Une honte ce syndicat. Non seulement pour son organisation . Mais surtout OSE facturer des sommes astronomiques à la SPA qui se trouve a cause de cette abomination dans le besoin . Devrait changer le président de la SMD3 déjà !!"

"Des voleurs. Payer payer payer. C’est inadmissible. La spa qui c’est pris 13000 euros de factures. Mais c’est quoi cette société ? Nous c’est 300 par ans surement en hausse car rien n’augmente pas en ce moment. Il ne faut plus que les bergeraquois ne disent rien."

"On nous impose un système qu'on le veuille ou non, impossible d'y échapper, impossible de choisir le nombre de dépôt ou même un abonnement !!! Et en plus de ca, qu'on on voit la facture qu'il ose envoyer a la SPA de bergerac une facture + de 12000€ !!!!! on marche sur la tête je ne sais pas comment les dirigeant de cette société peuvent dormir et ce regarder dans le miroir tout les matins, je plein vraiment cette société....."

"13 054 € pour les déchets ménagers que la SPA de Bergerac a dû payer au SMD3. C’est une honte de faire payer des associations qui s’occupent avec tant de dévouement des animaux abandonnés. J’espère que vous ne dormez pas sur vos deux oreilles et que le karma finira par vous rattraper !"

"Vous mettez en danger les personnes âgées isolées et malades."

"300 euros la facture pour 2 ouvertures au mois de Juin. Je suis censé faire comment entre facture, loyer, prêt bancaire,..etc La réponse d’une dame du Smd3 c'est comme ça. Je suis mère au foyer avec un bebe de 6 mois, 1 ouverture tous les 15 jours ne suffit pas entre déchets et la poubelle a couche qui se rempli 2 fois par semaine. Inadmissible. Quelle honte."

"Rue des Carmes, à Bergerac, les bacs ont été enlevés il y a une semaines. Alors que faisons-nous ? Autre chose, encas de pandémie, réelle ou fausse, comment fera-t-on ? Les bacs jaunes sont idéals pour répandre virus et bactéries !"

"C’est l’invention du siecle !! Payer plus pour qu’ils en fassent moins, voila la devise du SMD3. Ils ont pondu une merveilleuse invention, pour embellir d’avantage les campagnes et centres villes, que vous puissiez produire un élevage d’asticots a domicile, et encore et toujours payer pour ceux qui jouent pas le jeux. Ne parlons pas de ces merveilleux containers, à ouverture ultra facile où il faut lever la poubelle a 1,80m pour pouvoir la mettre dedans. Plus besoin d’aller au crossfit, un abonnement au SMD3 vous suffira ! A quand des politiques et dirigeants sérieux et connectés à la réalité !! Si je pouvais leur mettre -5 je le ferais !!"

"Et ça continue. 9 euros pour une carte smd3 perdue.. du VOL. Même si je perds ma carte bleue. La banque ne me fait rien payer. Quelle honte..."

"Ils sont vraiment très doués à la Smd3 ! On te demande de payer, mais NULLE PART tu ne peux trouver un numéro de compte pour faire un virement ! De plus, maintenant que nous devons faire le service de ramassage nous mêmes, c'est encore plus cher qu'à l'époque bénie où on avait droit à un camion qui passait RÉGULIÈREMENT devant la porte!🫢🤮 Mais ou vas donc ce pognon ? Sûrement pas dans la poche du chauffeur qui a été viré entre temps 🧐🤬"

"On me ramasse uniquement le jaune, je n ai plus de noir (composte, poulet ect...) Malgrer mes demandes, je dois payer plein pot pour les autres. C'EST UNE HONTE !!!!! MERCI LA SMD3, MERCI L ETAT"

"Je suis allée à la déchèterie de Brgerac lundi 21/07 à 14h00 car l'horaire d'ouverture indiqué en première page de leur fiche Google est 13h30. Comme c'était fermé, j'ai de nouveau fait la même demande sur mon portable. En première page sur le site de la mairie, l'horaire d'ouverture était 16h00. Je suis donc retourné à la déchèterie à 16h00. Comme c'était toujours fermé, j'ai appelé le SMD3 et une personne m'a répondu que les déchèteries étaient passées aux horaires d'été dont j'avais dû être informé par SMS. Dommage les SMS ne fonctionnent pas sur un téléphone fixe. J'ai sûrement manqué de vigilance dans mes recherches mais je trouve navrant de perdre autant de temps. Un simple affichage concernant des horaires sur le portail de la déchèterie m'aurait évité un deuxième voyage inutile et un appel au SMD3 tout aussi inutile."

"Quel bonheur de recevoir une facture de quasiment 500 euros pour du pap pour une famille de 4 personnes à bergerac Nous sommes passés de 2 passages poubelles noires par semaine soit 104 passages contre 1 tous les 15 jours soit 26 passages avec une facture en augmentation de 300% Quelle honte !!!!! Et je ne dois pas être le seul dans ce cas là Il fait bon vivre à bergerac entre les impôts fonciers, les poubelles … En bonus, je vais pouvoir monter un élevage d asticots Les responsables de la smd3 devraient avoir honte d inciter les gens à faire des dépôts sauvages"

"Le SMD3 nous oblige à garder un sac poubelle pendant 15 jours J'ai droit de jeter un sac poubelle Tous les 15 jours et suis en appartement Je peux vous assurer qu'avec les chaleurs actuelles je me retrouve avec des asticots Vos nouvelles mesures ne sont pas saines du tout et je peux vous assurer que je ne paierai pas un centime de votre facture Je suis en plus une personne à mobilité réduite et curieusement vous n'avez rien prévu ni pour nous ni pour les personnes âgées"

"Entreprise très peu sérieuse Si je pouvais ne mettre aucune étoile et bien je serai plus satisfaite que je ne le suis actuellement. Ramassage des déchets jaune à l’humeur du chauffeur Vraiment honteux et nous on paye comme des cons . Ça va mal se finir cette histoire et je vois que nous ne sommes pas les seuls."

"Bonjour, Cela fait, à présent, 12 jours que bon nombre de détritus jonchent le sol à côté des bacs d'ordures, pourtant bien fermés. Il est évident que les mauvaises manipulations des employés en est la démonstration. Pourquoi ces personnes ne font-elles pas preuve de conscience professionnelle et leurs supérieurs de fermeté? C'est bien à l'image de la France d'aujourd'hui! Honte à ce service public. M. Magnano."

"Bienvenue au service de la mafia des ordures ménagères. Je suis commerçant sur Mussidan, installé sur la commune depuis avril 2019, je n'ai jamais reçu une seule facture de leur part. J'ai déménagé mes locaux sur la même commune en 2022. Je reçois ce jour un courrier d'un commissaire de justice (envoyé à mon ancienne adresse) m'indiquant que je n'ai pas réglé ma redevance et que je dois 73.83 euros. Je suis un honnête commerçant et je n'apprécie pas ce genre de courrier. J'appelle l'huissier, qui m'indique recevoir beaucoup d'appels de clients ayant reçu le même courrier et ne comprenant pas. J'ai appelé le SMD 3 Bergerac, pas très agréable (mais bon en même temps je comprends la personne, vu les avis en ligne) elle doit se faire engueuler toute la journée. Elle me reproche de ne pas lui avoir donné ma nouvelle adresse. Le trésor public ne connaitrait pas d'après elle ma nouvelle adresse, mais bizarrement pour payer les impôts sur les sociétés, la TVA, et la CFE, ils connaissent mon adresse…. Je reste dubitatif. J'espère qu'un responsable du SMD3 me contactera, je déplore le fonctionnement d'un service de ramassage des ordures ménagères pourtant important. Quand j'entends leur président se plaindre à ICI Périgord des incivilités, je le comprends mais il faut absolument de son côté que son service administratif fonctionne. Avis au responsable: la conseillère m'a rappelé que l'appel était enregistré, je vous invite à l'écouter..."

"Je veux signaler un défaut de fonctionnement d’un collecteur à Issigeac, impossible, personne ne répond, pas d’adresse mail, c'est nul de chez nul."

"Ah smd3 je t'adore ! Après m'avoir expliqué que je devais faire une liste avant de faire mes courses voilà que je reçois un flyer aujourd'hui 8 mars m'annonçant qu'à partir du 31 décembre le ramassage des ordures ménagères aura lieu le mardi ( au lieu du jeudi) .ben figure toi que début janvier je me suis fait avoir en sortant la poubelle le jeudi j'ai bien vu que quelque chose avait changé et donc j'ai regardé sur ton site et j'ai vu que désormais le jour de ramassage était le mardi . Bon je n'ai pas eu le réflexe de me dire c'est pas grave , le 8 mars smd3 va m'avertir que depuis le 31 décembre ça a changé . Dis moi smd3 , toi qui fonctionne avec de l'argent public, jamais tu ne dis ,tiens, je vais essayer de respecter le public ? Ah au fait smd3, si jamais tu lis ce message , ce qui serait fort étonnant au vu de ton fonctionnement, si jamais une place se libère au sein du service communication de tes services ( au service de qui au fait ?..) je pose ma candidature car ça à l'air plutôt cool et je pense pouvoir m'éclater dans le domaine du n'importnawak , cible privilégiée du smd3 ."

"Vol à grande échelle ! et Mépris des périgourdins! Cette entreprise sert uniquement à profiter d'un service public nécessaire et obligatoire pour ponctionner dans les finances des gens. Je les ai contacté plusieurs fois pour leur préciser que le service proposé était exorbitant au vu du peu de déchets produits par notre famille (22 passages - 600€/an), et que je souhaitais modifier mon abonnement. La réponse est que je participe ainsi à lutter contre les dépôts sauvages et que c'est proportionnel au foyer et non à la production de déchet. Magnifique! Dans ce cas là, pourquoi avoir pucé les bacs? le relevé du bac par le scan de la puce (6 fois pour notre famille en 2024) correspond au service demandé."

"Par 2 fois, on introduit la carte, mais pas d’ ouverture, mais bien sûr à chaque fois, passage comptabilisé… Vous êtes vraiment en dessous de tout… Tout est fait pour voler les gens… Inadmissible !"

"Ne vienne pas ramasser les poubelle et quand tu appel sa dit qu’il a un trop grand nombre d’appel et sa te raccroche ."

"Des voleurs Pour les professionnels tournez vous vers suez même en payant les jaunes chez eux ils sont presque 3000 euros moins chères sur l année"

"Service pourri et excluant, mise en place antidémocratique, la SMD3 est une catastrophe. Elle réclame des milliers d'euros aux établissements publics. Sachez que des entreprises privées (ces connards de Suez par exemple) proposent aux professionnels des tarifs au moins deux fois inférieurs."

"Paiement en 3 fois maximum c'est honteux Tous les service eaux électricité impôts etc proposent la mensualisation vous ça ne vous a donc pas traversé l'esprit"

"Les sacs ne sont pas ramasser dans la poubelle ils ont les bras trop cours pour aller au fond ou ils sont malvoyant sinon ils s en tapent ou ils nous prennent pour des cons je pense que c est cela"

"Redevance incitative. 13 ramassages au lieu de 53 d'où une augmentation de 560% du prix de la collecte. 1 Passage par mois pour 120 litres ! peut-on parler de l'hygiène et de la prolifération de mouches que nous allons devoir subir ! Le SMD3 et le vol du siècle !!!"

"Surprise, on change de fournisseur maintenant voilà que c 'est SDM3 qui prend en charge le ramassage des poubelles. On passe donc de 259€ à 435 € pour 17 levées ..ce qui fait 25€ la levée !!! Quand allons nous nous révolter ?? Honteux !!"

"Que dire de plus ? Je dois faire plusieurs points pour vider mes déchets car ceux -ci sont archi pleins notamment les weekends. Je brûle de l'essence, des déchets jongent le sol....etc .... Quelles avancées, et en plus, il faut payer de plus en plus cher. Une honte."

"Entreprise indécente qui augmente les prix pour un service de plus en plus restreint , aucune humanité ni aucun respect pour les personnes et encore moins celles qui ont des problèmes que ce soit les handicapés, les personnes âgées ou même celles qui ont besoin de soins particuliers..même les pharmacies ne peuvent plus prendre le matériel des diabétiques. le smd3 refuse de venir chercher les déchets..c est digne de Naples ..Se faire faire un maximum d argent oui faire le travail d intérêt public: à la décharge..."

"Immonde répugnant pollution inappropriée pour les personnes âgées ainsi que les personnes a mobilité réduite trop coûteux les gens sont en difficulté une honte"

"Je ne suis pas encore à la redevance incitative (operationnelle en janvier 2025 pour l agglo bergeracoise mais avant même sa mise en place les tarifs ont augmenté...). En attendant c est collecte en porte à porte ... et cela fait donc 3 lundis de suite que les éboueurs laissent volontairement 2 sacs dans le bac ne orenant que celui du dessus. Sacs qui desormais grouillent d asticots. J en suis à 2 appels avec donc en théorie un ramassage spécial et une reclzmation qui est doi disqnt remontée.. mais rien n y fait les sacs sont toujours là... et je suis désormais sûre que c est volontaire. Le comble ? Dans les impôts locaux la taxe ordure à enregistré + 34% entre 2033 et 2024 ! 34% plus cher et un service incomplet pour ne pas dire incompétent !"

"Ils installent des conteneurs à carton et ne les vident pas, du coup une dechetterie à ciel ouvert s'organise. En tant que riverains, nous allons devoir déposer des plaintes pour trouble anormal du voisinage si on doit vivre au milieu des déchets de tout le quartier."

"Les gens qui ont mis ce système en place devraient avoir honte. Les personnes âgées handicapées né peuvent pas aller au point d’apport dit « volontaire » . Une usine à gaz a vu le jour avec cette entreprise tellement c’est compliqué pour certains. Le Coût de ce service public qui n’en est plus un est exorbitant. Bien souvent le double d’un service publique de ramassage des déchets traditionnel. Le ramassage des déchets en France coûte en moyenne 180 à 200 euros par an. La SmD3 facture un forfait de 113,11 euros pour l’abonnement et 358,04 pour 2 levées de poubelle par mois . ( 26 par an) Total du service 471 euros par an pour un service minable! Heureusement dans leur monde merveilleux ils vont créer une aide sociale pour les plus pauvres, qui sera payé par ceux qui sont un peu moins pauvres. Comme ça c’est super nous sommes sur que tous le monde restera pauvre."

"Au centre déchetterie de Bergerac c'est un peu le grand n'importe quoi, les agents ont besoin d'une formation identique, les informations sont complètement aléatoires. Sur la question ou mettre le placo (Tout venant, gravas....) Pour moi c'était le tout venant, mais on m'a affirmé que ça allait dans les gravats, alors j'ai exécuté ????"

"Pfff personnellement c devenu du racket j'ai une amie qui habite la Dordogne elle a jamais payé aussi cher les poubelles ont se demande si ils veulent pas que les gens jette leurs poubelles dans la nature de toutes façons c déjà le cas"

"Le service d'attribution des cartes pour les containers est (au choix) a. Incompétent ou b. Inexistant. J'attends depuis 6 mois ma carte pour utiliser ce service et à part un mail qui me demande un justificatif de nouveau domicile 3 mois après ma demande initiale, rien. L'été, sur Eymet, avec les touristes qui ne comprennent pas le système complexe du ramassage des déchets, l'espace de dépôt des ordures est souvent d'une saleté repoussante (dépôts sauvages, containers pleins...). Bref, le smd3 est à l'image de son métier."

"Demande de carte il y a 6 mois. 1 réponse pour des documents complémentaires à l'établissement de la carte il y a 3 mois...depuis rien! Le service de gestion des cartes n'est pas très s ré actif...ou actif! Pour la partie quotidienne de la gestion des déchets, la encore il y a des améliorations à prévoir surtout dans les zones touristiques. Eymet voit sa population multiplier par 5 l'été, le service des déchets reste calé sur la population fixe. Résultats des poubelles qui débordent, des populations sans carte qui laissent leurs déchets... intolérable. La mise en place de caméras sur la zone permettraient de filmer les personnes qui ne respectent pas les règles."

"De pire en pire Le SMD3 a déposé les conteneurs en catimini, sans s'annoncer, et en bord de route. Avec la tempête actuelle c'est une chance que les conteneurs ne soient pas tombés sur la chaussée de la RD936 qui relie Bergerac à Agen. Autant dire que c'est une route passagère ! Mieux encore ! Les étiquettes ont été collées sous la pluie donc elles ne tiennent pas ! Chaque jour est pire que la veille"

"Tarif indecent"

"Tarif qui augmente allègrement par rapport à la facture éducative, service lamentable, bien évidemment pas le choix puisque « service » si on peut Apple cela service …sans autre choix"

"Peut on rappeler aux chauffeurs qu’ils sont tenus au code de la route comme tous les automobilistes Ce matin à 8:30 le camion sortant de Lescuretie sur la D107 est sorti sans observer le stop Ce comportement dangereux n’est pas de nature à glorifier votre service et est très dangereux Merci de faire un rappel au chauffeur"

"Venue se jour vide ma remorque et ma voiture de bois et déchets vert et je me suis pris la tete avec le personnel parce que je n'allait mp Pas assez vite mais personne ne nous aide la carte sers a rien vus que personne ne bloque les véhicule qui s entasse aux niveaux des benne"

"Le système de la honte, véhicule personnel transformé en camion poubelle, asticots dans le garage, déchets qui volent autour des containers, et en période de vacances ça déborde. Le tout à nos frais. On fait le travail sans rémunération, pire on paye pour faire le travail nous mêmes…ceci est valable pour les honnêtes gens, certains feront brûler ou enterreront dans le jardin. Mais bon il paraît que c’est pour l’écologie…"