SMITOM-LOMBRIC

"Très bonne organisation, les 2 personnes présentes tres professionnelles, les directives sont claires."

"Bien organisé et personnel très sympathique. Dommage que le composte ne soit pas plus fin . Beaucoup de gros morceaux de bois ."

"Un accueil toujours chaleureux. Pas à pas de gros efforts de rangement. Bref une recyclerie qui s’affirme comme désormais incontournable."

"Très bon accueil et organisation pratique. Merci"

"Très agréable et très bon accueil"

"Je suis nouvelle sur Melun et très déçue de la prestation puisqu’ un passage etait programmé à mon domicile ce jour à partir de 8h et personne n’est passé.!!! J ai perdu ma journee à les attendre. Pas du tt professionnel!!!"

"Personnel très sympathique, je ne connaissais pas le principe, c'est une très bonne initiative."

"super bien reçu et trés agreablement recu au top merci"

"Très très bien, réponse à mes questions ,personne très aimable au téléphone"

"Circuit très pédagogique et très intéressant. On n'imagine pas qu'il faut de telles installations pour traiter nos déchets !"

"Très bon accueil et récupération de compost de très bonne qualité"

"Malheureusement il ne repart pas les tv, J'ai renvoyé le chèque au sitcom qui était bon jusqu'au mois d'octobre 2024 Maintenant ma centrale vapeur est en panne (mars 2025,)"

"Grâce au Smitom-lombric et son chèque réparation de 100€, l'année dernière j'ai pu faire réparer mon lave-vaisselle par l'association Les ateliers du coin de Melun en ne rajoutant qu'une vingtaine d'euros. Depuis l'appareil est comme neuf et fonctionne parfaitement ! Merci beaucoup 😍"

"La visite est au top ! J'ai appris beaucoup de choses. C'est très pédagogique et le guide est sympa !!"

"Visite très intéressante et accompagnateur à l’écoute"

"Très bonnes explications Le composteur a été livré et monté, très pratique . Merci"

"Certaines communautés laissent des tonnes de déchets en quittant leurs campements,... Bien que payant une taxe d'enlèvement d'ordures, si vous voulez jeter des encombrants à la déchetterie smitom et que vous avez oublié la carte d'accès vous êtes refoulé même si vous pouvez montrer sur votre smartphone les pièces justificativees d'impôt et d'identité. Ecoeurant"

"Un service exceptionnel du début à la fin. Un jeune homme extrêmement gentil est venu à l’heure prévue et même au quart d’heure près ! Il a su répondre à mes questions et a monté le compost puis m’a debriefée sur l’utilisation. Merci beaucoup pour ce service."

"Depuis quand pour le ramassage des encombrants nous devons lister precisemment toutes les choses que nous devons jeter? En fait vous voulez plus travailler ? Le principe des encombrants c est justement cela de pouvoir vider tout ce qui nous encombre sans pour autant faire une liste officiel et precise de ce que nous voulons jeter. Plus tu payes d impôts locaux moins les gens veulent bosser c’est incroyable. Faut pas se plaindre si les gens pratiquent les déchets sauvages !!!!"

"Bonne communication de la part de la personne du smitom. Livraison à l'heure indiquée du composteur par une personne très agréable et gentille. En outre j'ai reçu un seau à couvercle et des explications claires d'utilisation et de montage (j'ai précisé pouvoir le faire moi même)"

"Accueil très sympathique au centre de compostage de Samoreau et très bonne organisation pour la récupération du compost. Je reviendrai avec plaisir."

"Expérience désastreuse pour le service Allô encombrants, ils sont venus à 3 ce 28 aout 2024. 2 personnes très dévouées par contre leur responsable avec ses lunettes Rayban devait être mal luné à 8h du matin, il vous fait des réflexions désobligeantes à la limite de l'insulte, et a une attitude très peu professionnelle, il lui faut son petit confort. Par conséquent il ne prend pas tous les encombrants si ce n'est pas assez bien rangé et trié pour lui et vous laisse un tas devant la maison."

"Expérience très positive avec une personne très intéressante, très à l'écoute. Merci beaucoup pour ce service indispensable quand on a un jardin et bac à compost"

"je m'exprime pour le compost à aller chercher sur place à Réau. Aisé pour s'inscrire et avoir un créneau de réservation sur le site web SMITOM LOMBRIC, pour obtenir gratuitement du compost que vous devrez prendre par vous même avec vos contenant et votre pelle (limité à 15 minutes (largement suffisant!)). Suivi de votre demande par mail et téléphone (rappel et dispositions). je pense que j'y retournerai, vu la facilité d'y accéder."

"Bonjour Encore merci pour la livraison du composteur Par. Pierrick de Smitom - lombric Personne. Qui maîtrise le sujet. Gentil compétent il me la assemblé nickel Et maintenant je l'ai placé Encore merci pour tout"

"Prise de rendez-vous et livraison rapide pour un composteur. L'agent est très professionnel et de bon conseil. Merci au Smitom-lombric et à ses agents pour ce service."

"Le Monsieur qui a effectué la livraison du composteur a été ponctuel, très efficace et disponible, pédagogue doublé de sympathie. Compliments et encouragements."

"Journée porte ouverte pour le compost, rendez-vous pris longtemps avant pour savoir le créneau, j'ai bien aimé le rappel par mail et l'appel de la personne qui gère le suivi. Le Jour-J personne sympathique qui explique bien. Le compost est super et la place pour se garer est très bien."

"Merci pour la livraison du composteur. Il va rapidement trouver sa place dans le jardin. Le technicien du Smitom l’a monté et m’a tout expliqué. Quelqu’un de très gentils, très efficace et compétent. 👍🏻👍🏻 Merci à lui."

"La Livraison s'est très bien passée on sent que le monsieur maîtrise le sujet. Il m'a proposé l'installation du composteur le service est plus que de qualité. Il était à l'écoute, disponible. Ce qui est rassurant pour la suite. Merci à lui pour cet échange agréable."

"J'ai pu récupérer un grand composteur en bois, de très bonne qualité. Merci à la déchetterie et à l'agent qui l'a livré et monté, ainsi qu'à ses précieux conseils.Très professionnel 👍"

"L intervenant du smitom est très professionnel. Il propose l'installation du composteur. Merci et bonne continuation . En avant pour le compostage et la limitation des ramassages par ce biais. Un petit geste pour nous, qui peux aidera à diminuer notre empreint carbone. C'est pour nos enfants. Ensemble on est plus fort. Alban"

"On m’a livré un composteur en bois (90/90). Il est très bien pour la surface de mon terrain. De plus , il s’intègre bien à l’environnement. Merci au technicien qui l’ a monté et qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Merci aussi à la déchèterie pour ce don qui va m’être d’une grande utilité"

"Apport du composteur à la maison: J'ai du prendre un 2 ème rdv car j'ai loupé le 1er... Même au 1er rendez vous la personne est resté courtoise malgré mon lapin alors que je l'ai fait se redéplacer une 2eme fois encore toutes mes excuses. 2eme rdv au top, 1 autre personne qu'au 1er rdv serviable et courtoise. Encore désolé pour le rdv manqué et merci"

"Super accueil et j'ai même eu droit à un coup de main d'un chauffeur poids lourds qui passait par là. L'équipe sur place est très sympa, prend le temps de discuter et nous a aussi donné des infos pour les prochaines ouvertures au public. Assez simple d'accès. Facile pour se garer et se servir. Attention ! Les conditions vont sûrement évoluées (nombre de passage, carte déchetterie nécessaire etc.). Pour le moment, il nous est juste demandé de quelle commune nous venons. J'ai ramené l'équivalent d'un gros composteur."

"Bonjour, Je remercie Vincent pour sa gentillesse et son professionnalisme. En effet, lors de sa venue pour installer mon composteur, Vincent s'est montré très disponible et a répondu à toutes mes interrogations avec précision.Bravo Vincent !"

"Je suis allée récupérer du compost aujourd'hui sur le site de Reau. Très belle initiative. Excellent accueil tant à l'arrivée qu'au pied du compost. Très bonne organisation. Merci, je vais avoir un beau potager maintenant !"

"Parfait ! gentil et attentif nous avons récupéré 360kg de compost étalé dans le jardin l'après-midi et exténué de cette bonne journée écolo et sportive ! Nous attendons la pluie maintenant ! De beaux légumes grâce à Vincent et son collègue du SMITOM Réau ! Merci"

"Nous sommes heureux d’avoir été invité à récupéré du terreau gratuitement. Accueil très sympathique par tous les agents. Merci"

"Personnel vraiment très sympathique Pour récupérer du composte a reau je n'avais pas pris de pelle et ils m' en ont trouvé une Juste une remarque sur le fait d'amener une pelle, ce serait bien de le préciser dans le mail de confirmation et de rappel, car naïvement j'ai pensé qu'il y avait une petite grue ou tractopelle sur place. Mais bon tout c'est bien fini!"

"Récupération d'un bac pour compost. Personne très sympathique et très professionnel. Explications claires et intéressantes. Merci beaucoup"

"Service utilisé dans le cadre de la mise à disposition d'un composteur. L'ensemble du personnel a particulièrement été réactif et aimable tout le long du process. Livraison effectuée par Pierrick. Merci pour ses conseils et sa gentillesse. Je recommande vivement."

"Je tiens à exprimer mon entière satisfaction quand à l’utilisation du service pour le remplacement de mon composteur. Les personnes que j’ai rencontrées tout au long de l’expérience depuis la demande jusqu’à à l’installation , j’ai toujours été tres bien accueilli, tres bien renseigné et toujours bien informé sur les delais. Merci à Pierrick qui vient de finir l’installation du composteur."

"Je les ai contacté pour leur expérimentation sur les bio déchets et de la demande sur le net , jusque maintenant la livraison , j’ai eu un excellent service ! On sent une équipe pro et intéressée par ce qu’ils font . Super agréable ."

"Livraison de ma poubelle à biodechet. Rapide, simple d'utilisation. Vivement le second badge par famille !"

"Visite réalisée avec des enfants de 6 à 11 ans. Les 2 intervenantes étaient très pédagogues avec les enfants alternant de la théorie mais aussi de la pratique pour valider ce qui avait été vu avant. Très très bien, apprécié des enfants. Sans parler de la visite, qui est impressionnante pour les enfants de voir le traitement des déchets etc... En tout cas cela a permis une prise de conscience des enfants comme des adultes pour aussi changer certaines pratiques sur le centre de loisirs."

"Je suis allé chercher ce jour mon composteur en bois au SMITOM de Vaux le Pénil. Très bon matériel. La personne qui m'a remis le matériel était top, super professionnel et pleins de super conseils. Je recommande !"

"Livraison du composteur en bois : tout s’est très bien passé, agent efficace et pro"

"Livraison du composteur. Merci aux deux maîtres composteurs qui m’ont bien expliqué, conseillé et installé le composteur. Je recommande !!!"