SUEZ Déchetterie

"Reçu comme un chien par les dames de l’accueil. On ne peut pas connaître le protocole de toutes les société. D’habitude ça se passe très bien dans les autres société suez mais alors celle là…. La pire de toute. Heureusement le carriste a rehausser le niveau c’est bien pour lui que je met une étoile car l’accueil ça vaut rien pour rester poli."

"Decheterie Migne Axances : Nul -> ne respecte pas les horaires afficher sur internet. Site déchets vert fermé. Ne répond pas au téléphone."

"Site catastrophique je suis arrivé à 8h il est 10h15 toujours pas chargé alors qu'il n'y a personne sur le site. Je vais attendre encore un peu et nous allons peut-être repartir alors qu'il se plaignent qu'il y a trop de stock et qu'il n'arrive pas à évacuer 😂😂👎👎👎"

"J’arrive au bureau en me présentant pour effectuer un chargement avec politesse et le sourire, on revient tous d’un week-end prolongé et dès le matin directement je me fait agresser verbalement par la Dame a l’accueil!! Sachant que c’est la première fois que je viens charger ici, alors au lieu de m’expliquer gentiment ça monte direct sur ses grands chevaux. Personnel désagréable à l’accueil 👎🏽👎🏽 pour info c’est pas moi qui fait les plannings et les RDV pour charger etc… j’ai un volant entre les mains je fais ce qu’on me dit de faire. A fuir, la bonne ambiance doit pas être au RDV dans cette boîte."

"Je ne trouve pas les appeller. Aucun numéro de téléphone fonctionne."

"Se présenter à l'accueil (guichet)avant de rentrer sur la bascule"

"Je vais vous faire part de mon expérience de la prestation d'enlèvement de déchets de construction en mélange en big bags. Je commande un forfait (enlèvement par camon et sacs) pour 6 sacs. Chaque sac supplémentaires est facturé 50€. J'envoie un mail afin de connaitre la portée du bras de leur camion, histoire de pouvoir organiser mon chantier. Une personne me répond par mail en faisant un copier/coller des recommandations données sur le site où rien ne figure à ce sujet. Je réponds que la question reste entière. Plus aucune réponse. Une personne m'appelle pour confirmer la date de l'enlèvement. Je repose la question pour savoir où je dois poser mes sacs sur le chantier. Elle ne sait pas non plus...Elle va se renseigner (il suffit de demander à un de leurs chauffeurs ou de lire l'indication sur le camion) et me répondre par mail. Aucune réponse. Je commence mon chantier et je constate que trois sacs supplémentaires me seraient bien utiles. Pas de souci, c'est 50€ le sac. Pas moyen sur le site d'ajouter des sacs à ma précédente commande. J'appelle et en fait la personne au téléphone me dit qu'il faut repayer une prestation complète avec l'enlèvement (ce qui est le plus cher du forfait). Elle reconnait que c'est absurde de ne pas pouvoir juste ajouter des sacs et me précise que si j'avais commandé plus de sacs que nécessaire, on m'aurait remboursé ceux qui n'ont pas été utilisés ! Ce qui est encore plus incroyable, c'est que cette personne me dit que même si je fais une nouvelle commande, il n'y aura qu'un enlèvement... Donc au final, si je recommande des sacs, je paye une prestation d'enlèvement qui ne sera pas faite, ce qu'on peut qualifier d'escroquerie et s'ils font bien deux enlèvements, c'est une aberration écologique surtout de la part d'une entreprise qui prône le côté éco-responsable. Pour résumer entre le manque de compétences, de communication et l'escroquerie ou la sur-pollution planifiée, je vous laisse vous faire votre avis. Conseil pour les personnes qui souhaiteraient utiliser ce genre de service, essayer tout d'abord de trouver une autre entreprise. Autant faire récompenser les entreprises sérieuses. Si vous n'avez pas d'autre choix, commander plus de sacs si on peut se faire rembourser mais ce n'est pas indiqué sur leur site donc il n'y a aucune garantie... J'attends l'enlèvement pour voir si c'est dans la lignée du reste."

"Il y a un parking pour cinq voitures à proximité, c'est calme et paisible."

"J'aime conetre se métiers. .je suis de Poitiers"